很多人认为，商家会行使某项策略，让他们的产品隐藏着缺陷，好诱使消费者反复购买，多赚好几道钱。
比如说，镇上卖锅的锅匠会故意把锅造得不结实，这样他的锅店生意才会源源不断。软件商会不会故意留下一些错误，让用户从软件程序升级中，不断掏钱呢？房地产开发商会不会故意制造差劲的房子，好让民众不断买房。
这样想想，商家确实也挺可怕的。他们为了一己私利，故意制造伪劣商品，妨碍技术进步，好让消费者不断从他们手里消费购买，他们好赚更多钱。
然而事实上我们知道，商家是推动商品质量改进，技术进步的动力。阴谋论显然和现实世界的结论并不相符。我们应该如何解释，商家不会往自家商品“内置缺陷”呢？
真实世界的市场，处处充满竞争。故意给自家产品“内置缺陷”的商家，他们面临这样的危机：一旦消费者发现，这种商品质量差劲，他们就会转向其他商家。通常情况下，一个镇不会只有一个锅匠。一个故意造不好锅的匠人，简直是自寻死路，白白把生意拱手让给别人。
如果市场上没有竞争者，只有一个锅匠，那怎么办呢？市场上处处充满竞争。没有对手的生意，几乎找不到。哪怕市面只有一个锅匠，他也面临潜在的竞争者。只有一个手艺很好，价格低廉的补锅匠，才能压制潜在竞争者。否则，竞争总是从不满意的消费者那里冒出来。
真实世界里，市场竞争的压力非常大，大到商家不敢掉以轻心。他们只能不断提高商品质量，通过这种手段压制竞争对手。