上海高岛屋百货还是撑不住了。
据第一财经6月25日报道,日前,日本高岛屋百货突然宣布,将清算并解散其海外子公司上海高岛屋百货有限公司,将于8月25日召开相关的临时股东大会,店铺预定于同日关闭。
在多方采访后,记者了解到,自从2012年开业以来,上海高岛屋生意总是差强人意,即便做过品牌和业态调整,也依然不见太大起色。
另据《北京商报》25日消息,在宣布退出中国市场的同时,高岛屋宣布了越南河内的新计划,该公司称将参与子公司东神开发在越南河内的都市复合开发项目,包括住宅、商业、办公楼和公共设施等。未来高岛屋将把业务重点放在越南等东南亚地区的扩张。此外,高岛屋计划年内开设新店,并扩大胡志明市的高岛屋的店铺面积。
上海高岛屋百货,图片来源:视觉中国
业绩压力大
第一财经记者获得一份上海上海高岛屋百货有限公司的《终止营业的通知》,该通知中显示:上海高岛屋计划于2019年8月25日终止营业,之后公司将进入清算程序。
上海高岛屋百货于2012年12月正式营业,位于古北新区的财富中心二期,共有地下1层及地上1至7层,建筑面积6万平方米,上海高岛屋百货有限公司的资本金为4.9亿人民币。可惜从自开业以来,该店的人气就一直不旺,第一财经记者几次实地采访时都看到,偌大的百货店内消费者并不多。
导致此次关店的主要原因自然是业绩压力。根据高岛屋公布的信息显示,过去三年以来,上海高岛屋长期处于亏损状态,自2017年起,其业绩期的营业利润为亏损5976万元、6860万元、5207万元。
对于此次上海高岛屋的关店决定,在《终止营业的通知》中其官方表示,受当初未能预料到的行业竞争加剧、实体店消费低迷等因素影响,虽然一直在勉力工作,但该店继续经营下去已极为困难,因此计划于2019年8月25日终止营业。
有业内消息称,上海高岛屋曾经谋划过扩建,甚至引入电影院等体验式业态,然后,之后由于种种原因,并未完成该升级改造计划。
公开信息显示,1831年1月,饭田新七在日本京都乌丸松原创立高岛屋,主要销售二手服装及棉料织品。后于1898年开设大阪店。根据高岛屋官方网站信息显示,目前,高岛屋在日本市场有约20家门店,在海外市场有4家门店,中国大陆市场只有上海一家。
上海高岛屋的通知
关店背后
上海高岛屋的窘境已存在经多年。
2013年,上海高岛屋就调整管理层并调低销售目标,高岛屋高层当时对记者透露,由于零售市场局势严峻,因此上海高岛屋首年度销售目标在已从130亿日元下调至80亿日元的基础上再次下调到50亿~60亿日元。且由于日本经济增速放缓,因此其未来转向力拓海外市场,相比欧美市场,高岛屋更适合亚洲市场,所以其此前关闭其美国门店,集中亚洲拓展。
为了更好地发展,在2013年时,上海高岛屋重新调整品牌,增加兰蔻、HELLO KITTY下午茶、满记甜品等大众知名度较高品牌,并大量招商独家品牌,且引入儿童俱乐部、母婴室等服务,高岛屋还希望借助上海高岛屋来强化电商业务。
可惜,品牌调整并不十分成功,到2014年,整改过一轮的上海高岛屋百货依旧没有摆脱人气低迷的瓶颈。第一财经记者当时在上海高岛屋百货店内看到,1至7层依旧顾客稀少,仅仅地下1层的超市还稍有些人气。彼时,甚至部分楼层有些商铺已经撤离了。
之后,高岛屋方面表示,上海高岛屋会进行自营模式转型,未来将培养更多买手从日本直接采购引入更多独家商品。2014年时,上海高岛屋约6%的营业面积为自营,其计划到第二年春天完成第一阶段转型,自营的营业面积将达10%左右,未来希望自营的营业面积可达15%~20%。
然而,到如今,上海高岛屋决定关店,说明此其前的各种调整和改变都并未取得佳绩。
“其实日系百货本身的自营能力是很好的,还有很多独家的自有品牌,这也是其在日本市场的核心竞争力,然而这些日本自有品牌或者所谓的高品质小众品牌商品,在中国市场的知名度和认可度并不高,很难让中国顾客接受与购买。中国消费者和日本消费者的习惯也不同,有些家居生活用品在日本被认为很实用,但在中国消费者看来却并不一定有购买的必要,所以其几次品牌调整都收效甚微。此外,上海高岛屋的地理位置也有些尴尬,人流较少。”资深零售业分析人士沈军认为。
转型失败,多家外资百货退出
《北京商报》指出,事实上,这并不是首个退出中国市场的外资百货。
被誉为“泰国零售代表”尚泰百货入华5年后关闭了最后一家百货店,成都店已于2015年8月31日正式停止营业;
2016年下半年玛莎百货宣布关闭中国内地的10家商铺,2017年12月30日将香港和澳门零售业务出售给其特许经营伙伴Al-Fut-taim,2018年1月,玛莎百货的天猫旗舰店正式关闭,这意味着具有百余年历史的英国零售巨头,彻底退出中国市场;
2015年,上海的梅西百货直营店关闭。
去年12月,梅西百货集团宣布关闭Tmall.com 天猫国际旗舰店,正式撤出中国市场。
此外,同为外资百货的老佛爷和连卡佛也在中国表现欠佳。
对此,北商研究院特邀专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳在接受记者采访时表示,日本百货店在中国曾经也是非常火爆。但近年来,随着电商的冲击,传统百货店一直走向衰退,很多传统百货的发展也都遇到了瓶颈。消费者对百货的需求逐渐下降,而是倾向于生活方式中心,更注重娱乐性、体验性,商场也应该向更多综合消费、体验、娱乐等丰富组合方向发展。
“像高岛屋这种百货店仍然是依靠过去传统的品牌资源,提供以零售为主的商业模式,导致生存压力加大,这也使得百货店不得不面临转型。”