2024/4/6 19:46:00
原标题：“注销手机号等于出卖自己”话题引关注！运营商回应热点问题
据央视新闻消息，随着移动互联网的发展，手机号码的功能不单单是通信工具，从社交软件到支付账户，从新闻资讯到交通出行，想要使用App，几乎都需要通过手机号完成绑定。可以说，手机号码就像网络通行证。
民警称“注销手机号或等于出卖自己”引关注
然而这两天，安徽省铜陵市公安局民警发布的一则“注销手机号等于出卖自己”的消息引发了广泛关注，网友纷纷表达了对于更换与注销手机号的担忧。到底是怎么回事？我们也采访了发布信息的民警。
安徽省铜陵市公安局义安分局民警 徐广誉：我前几天发的“注销手机号等于出卖自己”安全防范视频，就是在工作中有群众向我求助，这个群众之前用手机号为小孩在一个学习软件上注册账号，购买了课程，后来长时间没用，手机号码也换了。近期又想用这个软件，但是之前那个手机号码已经有了新用户在用，登录学习软件需要之前手机号码的验证码，他就求助我，能不能我帮助他打电话给新的用户要下验证码。后来我向相关的电信运营商等权威部门进行核实，证实了确实存在这些风险。如果不解绑，新用户是可以通过短信验证码登录老用户注册的账号，所以我建议大家在换手机号码的时候，把旧手机号所有绑定的软件都解绑，换成新的手机号码绑定，再去注销旧的号码，这样就没有什么风险了。另外银行卡预留的手机号码也要更换，避免造成不必要的损失。
注销的手机号多久会重新投放进市场？
那么注销的手机号多久会重新投放进市场？新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗？记者今天以消费者的身份拨打了中国电信、中国联通的客服电话。
中国电信、中国联通客服均表示，用户的手机号注销后，会有90天的冻结期限，此后将重新投放市场，但被投放时间无法确定。此外，手机号被重新激活后，新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。
中国电信客服人员也表示，注销的手机号存在被重新投入市场的可能，因此老用户需要提前解绑相关软件，用新手机号重新注册。
“二次放号”能循环使用码号资源 也是国际通用方法
电信客服提到了二次放号，什么是二次放号？所谓“二次放号”，是指老用户停用、弃用手机号后，号码由运营商收回，空置一段时间再次投放市场，供新用户选择。
“二次放号”能循环使用码号资源，是有效盘活闲置通信资源的必要手段，也是国际通用方法。在数量庞大的用户面前，手机号和网络IP地址一样，国内手机号以11位为主，随着用户激增，现在部分号段已无新号可用，这也是运营商要回收号码再次放出的重要原因。
相关运营商独家回应“注销手机号”相关问题
关于“注销手机号”的问题，总台央视记者也采访了相关运营商，来听听相关运营商的回应。
如何查询手机号码关联了多少互联网账号？
我们如何才能知道自己的手机号码有没有被别人注册过互联网账号？又如何知道自己的手机号码到底关联了多少互联网账号呢？如果发现别人用自己的手机号注册了互联网账号又该怎么办？工业和信息化部此前推出的“一证通查2.0”服务，就可以实现全国互联网账号“一证通查”。
“一证通查2.0”是工信部反诈中心在全国移动电话卡“一证通查”系统基础上，联合头部互联网企业和电信企业推出的全国互联网账号便民查询服务。
用户可以通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”微信公众号等查询入口，填写手机号码、身份证号码后六位和验证码后，即可查询。查询结果在48小时内通过统一的短信端口回复。
如果您查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时，可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”，如果对查询结果存在异议，可以拨打企业的客服电话进行咨询。
“一证通查”可查看16个App 覆盖面仍显不足
据了解，目前，“一证通查”总计可查看16个软件，包含市面上部分使用率较高的主流App，但覆盖面仍显不足。下一步是否会继续扩大覆盖面？还有哪些功能正在完善，我们来听听相关专家的解读。
运营商该如何保障消费者的相关权益？
作为消费者，从我们办好新手机号码的那一刻起，事实上就是和运营商建立了一种合同关系，运营商该如何保障消费者的相关权益呢？来听听中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江的解读。
如何长远解决“注销手机号”带来的困扰？
对于注销手机号给消费者带来的困扰，如何才能长远地解决这一问题？再来听听中国科学技术大学公共事务学院网络空间安全学院教授左晓栋的解读。
中国科学技术大学公共事务学院、网络空间安全学院教授 左晓栋：这个问题的实质，是在虚拟的网络空间如何验证一个人的真实身份，特别是网上银行等金融应用，更要确保当事人身份的真实性。久而久之，手机号码认证就成了普遍使用的手段，因为它快捷、便利，而且手机号码已经实现了实名制，这样就构建起了实名验证的链条。但在某种程度上，这也意味着能接收验证码的手机号码，成为一个人在网上的真实身份。如果说这个号码不使用了，而没有及时在各种互联网应用中解绑，那么就会带来身份仿冒的风险。
中国科学技术大学公共事务学院、网络空间安全学院教授 左晓栋：为了防范这种风险，最主要的是个人充分认识到手机号码与各种互联网应用绑定后，这就是你的身份。一旦手机号码不用了，必须及时解绑。当然，运营商也可以做一些工作，例如“一证通查”服务，将来也可以探索对回收的手机号码做更多的防范措施。但要从根本上解决这类问题，还是要寄希望于有更加安全、高效、便捷的身份认证方案来替代手机验证码认证，这则需要各方继续努力。