2024/4/18 8:09:00
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近期，成渝市民终于找到了共同话题，双方都在为燃气而生“气”。
就在部分重庆市民对燃气计费产生疑虑之后，成都也有部分市民对自家燃气计费情况产生不解，两地市民投诉的核心即——燃气费用莫名增高。
以成都为例，如此情况也引起了知名编剧李亚玲的公开质疑。
据公开资料显示，李亚玲于14岁就开始文学创作，至16岁时即完成长篇武侠小说《潇潇雨飞花溅泪》，校园青春小说《流星缘》各一部。2008年，李亚玲转行职业编剧，代表作有《大丫鬟》、《国色天香》、《北京爱情故事》、《活色生香》、《龙珠传奇》等。
4月17日，李亚玲发布微博称：“我总觉得我家的燃气表也不对，比如我去海南的这两个月，仍然交了996块多的燃气费，也就是用了500多方气，平均每天七方多，但我家里根本没人。不知道怎么测试气表？”
随后，李亚玲打电话向燃气公司查询确认，她家的用气量不对劲。李亚玲发布称：“1月4号到2月1号，332方，2月1号到3月4号，257方；3月4号到4月2号151方；4月2号到今天59方。但我1月13号到3月9号，一直在海南，就算家里的生活热水锅炉没有关闭（热水系统设定了定时，早中晚各三个半小时提供热水，仅供生活热水），但因没人使用，也不可能每天8立方的耗气量。”此外，李亚玲每年离开成都的时候，都会和物业一起关闭全屋采暖系统。
据悉，李亚玲在小区业主群反映气表问题之后，邻居都炸开了锅。
李亚玲补充称：“我邻居A在美国呆了三个月回来，发现产生了2000多元气费。另一个不怎么做饭的邻居B发现三月份气费360方，还有个邻居C对比了今年和去年的燃气费，发现在同样用气情况下，今年比去年同月涨了50%。”
针对上述燃气问题，李亚玲联系到成都天府新区华天兴能燃气有限公司（以下简称成都华天兴能），要求上门检测。据李亚玲透露，燃气公司到家进行了检测，没有发现漏气情况，但对方也无法解释为什么家里没人却会出现高额用气的状况，于是现场拆下了天然气表。
目前，燃气公司还拆下了李亚玲另外两位邻居家气表，他们三户准备联合起来，找一家有资质的第三方检测机构，对三只气表进行检测。
“还有个不合理的情况：电和气都是梯度收费，但电是每个月清零，每个月算梯度，气是一年才清零，每年累计算梯度。”在李亚玲看来，“这样我们除了每年的头几个月，用的是第一档的气费标准，后几个月则全都是最高档的收费标准，比最低档高了50%。为什么天然气不能和电一样，是每个月算梯度呢？”
李亚玲及其邻居遇到的情况并非个例，一位与之相邻片区的市民告诉证券时报·e公司记者，小区业主也有反映在今年以来，用气量明显出现增加，所属燃气公司同样为成都华天兴能。
以他个人为例，平时很少来，节假日回才会到此小住几日。2023年1月，该房屋用气量为140m3，燃气费为305.2元，2023年单月用气量普遍在10m3以内。但在2024年1月，该居民燃气用量猛增至236m3，燃气费来到514.48元；今年2月及3月，用气量分别为38m3和36m3，明显高于去年同期个位数的用气量。
据企查查数据显示，成都华天兴能成立于1998年5月，注册资本为6307.07万元，经营范围即为销售天然气。在股东层面，成都华天兴能现有三大股东，分别为四川华油集团有限责任公司、成都天府新区投资集团有限公司、成都高新区中和街道社区管理服务中心，三者持股比例分别为58.26%、40%和1.74%。
相比之下，家住成都成华区的王先生则是一个更为“夸张”的案例，今年1月至今已被要求缴纳3173.2元的燃气费，总计用气量为1230m3，所属燃气公司为成都燃气（603053）。根据王先生提供的账单显示，2024年2月用气量为1200m3，全部按照第二阶梯价格计费（一、二阶梯价格分别为2.18元/m3和2.59元/m3），需缴纳燃气费3108元；2024年4月用气量则为30m3，产生燃气费65.4元。
王先生对记者表示，今年1月份，他基本不在家，2月份全部在成都，3月份有一大半时间在成都。目前，王先生一直是独居状态，一个人在家不做饭，甚至有时候洗澡都是在健身房完成，也基本没怎么开过暖气。对于燃气费相关疑问，王先生将进一步向燃气公司咨询情况。
据公开资料，成都区域内的城市燃气经营企业以成都燃气（603053）等为主，该公司核心业务就是在特许经营权或独家经营区域范围内的城市燃气运营业务。
2023年半年报披露，成都燃气城市燃气运营业务的主要经营区域位于成都市绕城区域内、高新区部分区域、东部新区部分区域、郫都区部分区域、新都区部分区域、温江区部分区域及新津区、金堂县部分区域、龙泉驿区部分区域；旗下控股子公司新创燃气、凯能燃气、新繁燃气、大丰燃气、威达燃气、唐昌燃气、华新燃气、成天燃气主要负责新都区、温江区、郫都区和新津区、龙泉驿区的部分区域天然气销售及天然气安装。
2021年以来，成都燃气盈利持续增长。2023年年度业绩快报显示，成都燃气实现营业收入51.66亿元，同比增长6.84%；实现净利润5.25亿元，同比增长6.74%。报告期内，成都燃气天然气销售量为16.96亿m3，同比增加0.44亿m3，增幅2.67%；其中天然气销售收入为43.44亿元，同比增加4.33亿元，增幅11.06%。
在四川问政平台上，4月份以来，有关燃气费用出现异常的投诉多达数十条，多人反映更换新燃气表后，在使用习惯未有较大变化的情况下，燃气表显示的用气量大增。除了成都，四川广安、德阳、南充、资阳等地网友也反映了类似情况。
其中，一位网友投诉称，通过成都燃气微网厅查询到2022全年燃气使用量为287m3。2023年换新表后，全年用气量为445m3，到了2024年，仅仅1至4月的用气量就高达595m3。对此，成都郫都区网络理政办回复称，现已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，待责任单位处理完毕后，将及时进行结果公布。
责编：彭勃
校对：廖胜超